---
title: より「シナリオ志向・プログラム志向」に変化するキャンペーン設計｜フュージョン株式会社
description: 最近はEC通販事業社、またECをサポートする事業社の方々とお話する機会も増え、彼らのデジタルネイティブなデータ重視経営に感銘を受ける事が多いです。 特にプロモーション分野においては全ての事象が結果とし...
---

[社長ブログ(アーカイブ)｜フュージョン株式会社 ](https://www.fusion.co.jp/blog)

# [より「シナリオ志向・プログラム志向」に変化するキャンペーン設計｜フュージョン株式会社](https://www.fusion.co.jp/blog/2014/12/post-95/)

 作成者: [佐々木 卓也](https://www.fusion.co.jp/blog/author/佐-木-卓也)｜Dec 8, 2014 4:00:00 PM

最近はEC通販事業社、またECをサポートする事業社の方々とお話する機会も増え、  
彼らのデジタルネイティブなデータ重視経営に感銘を受ける事が多いです。

特にプロモーション分野においては全ての事象が結果としてデータ化されます。  
そのデータに基づいて、スピード感をもってトライアンドエラーを繰り返す事で最適化を目指すと  
皆さん至極当たり前、当然の様に話をされるのですが、  
リアル店舗を持つ小売業のお仕事を長くしている立場からすると、  
その違いを強く感じます。

その中で、カスタマージャーニーからのキャンペーン設計についての話がありました。  
※カスタマージャーニーについては過去ブログはこちらからどうぞ。  
「[リレーションシップ（関係構築）とトランザクション（購買結果）の](https://www.fusion.co.jp/blog/2013/11/-cj/)  
[　間にあるもの。 カスタマージャーニー（CJ)という考え方。](https://www.fusion.co.jp/blog/2013/11/-cj/)」

再購入のための引き上げ施策、離反顧客へのアプローチ施策等、  
目的に合わせてキャンペーン設計をする際に、  
今までは単純にDM・メールを送る、チラシを配布する、バナーを出稿する、といった  
「単発な販促施策」について購買等のレスポンス率、CPO、ROI等を測定し、  
効果がある・無しを判断する、といった事が多かったですが、  
最近はメールを「見た人・見ない人」「DMに反応した人・しない人」両方を想定して  
それぞれにどんなアプローチをしてその結果（申込みや売上）を最大化するかが重要視され、  
そのシナリオを時系列で考え、設計する事が多いです。

簡単なシナリオ例  
<https://www.fusion.co.jp/hubfs/Imported_Blog_Media/121002-Mar-02-2022-01-54-35-06-PM.png>

先日参加したアメリカのマーケティングイベントでも  
同様の考えでレスポンスアップを実現する会社も登場し、  
そのトレンドを感じたところでした。  
DMやメールの未反応者を判別し、  
48時間～72時間以内に再度アプローチをする施策を自動化する提案です。  
<https://www.fusion.co.jp/hubfs/Imported_Blog_Media/121001-Mar-02-2022-01-54-37-39-PM.jpg>

分析データやレスポンスデータを確認してプログラム志向で  
キャンペーンシナリオをプラン出来る人材はまだ不足していると思いますが  
今後はより一層重要性が増す分野だと思っています。  
キャンペーンシナリオでお悩みの方は是非弊社にご相談くださいませ！

Think out!  
最後まで読んで頂いてありがとうございます。

[完全な記事を表示](https://www.fusion.co.jp/blog/2014/12/post-95/)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "佐々木 卓也"
  },
  "dateModified" : "2022-12-27T02:53:15.253Z",
  "datePublished" : "2014-12-08T16:00:00Z",
  "headline" : "より「シナリオ志向・プログラム志向」に変化するキャンペーン設計",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 320,
    "url" : "https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/6308931/Imported_Blog_Media/121001-thumb-autox320-219-Mar-02-2022-01-54-38-70-PM.jpg",
    "width" : 239
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://www.fusion.co.jp/blog/2014/12/post-95/",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "社長ブログ(アーカイブ)"
  }
}
```