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2022-01-14

無料ウェビナー【自社にとっての優良顧客とは?】顧客データ分析で優良顧客を見極める方法

2020年、新型コロナウイルス感染拡大以降、消費者の生活習慣は大きく変わりました。
それから約2年が経ち、コロナと共存する新しい消費行動がノーマルとなりつつある中で、
企業の売上を支える顧客層はどう変化したのか、正しく把握できているでしょうか?

「顧客全体の2割の優良顧客が売上の8割を支えている」というパレートの法則(2:8の法則)が、
今、昔から変わらないセオリーとして再び注目を集めています。

では、貴社にとっての優良顧客とはどんな人でしょうか?
業種や提供サービスによって商品単価や購買頻度が異なるように、優良顧客の定義も違って当然です。
売上金額だけではない、自社なりの優良顧客の見極めができたら、その維持や育成に向けた施策も進めやすくなります。

本セミナーでは、消費行動の変化をとらえた上で自社の顧客層を分類する方法と、
優良顧客の定義の方法について、事例を交えてお話しします。

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<開催概要>
タイトル:【自社にとっての優良顧客とは?】顧客データ分析で優良顧客を見極める方
日  時:2022年1月26日(水)1400~1430
参加方法:Zoomウェビナー
参 加 費:無料
参加人数:80名様限定

<このような方におすすめです>
CRMツールで顧客管理しているが、顧客をどう分類すればいいかわからない
・ツールの分析メニューを使いたいが、何の軸を見たらいいか悩んでいる
MAで配信リストをどうセグメントすれば成果が上がるかわからない
RFM分析やデシル分析を使って、売上額だけで優良顧客を決めている
・自社の優良顧客がどんな人?に答えられない

<セミナー詳細・お申込み>
https://fusion-seminar20220126.peatix.com/view

<登壇者>
フュージョン株式会社 アナリティクスチームマネージャー 風林春菜

<主催>
フュージョン株式会社



≪本リリースについてのお問い合わせ先≫
フュージョン株式会社 TEL 011-271-8055
【対応時間】9001800(土日祝休)

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