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title: ウェビナー「「なんとなく配信」から成果につながるCRM施策設計～属人化・やりっぱなしを防ぐ、 マーケティング業務改善の実践ポイント～」の開催について
description: 当社は、ウェビナー「「なんとなく配信」から成果につながるCRM施策設計～属人化・やりっぱなしを防ぐ、マーケティング業務改善の実践ポイント～」を開催することとなりましたので、お知らせいたします。
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# [ウェビナー「「なんとなく配信」から成果につながるCRM施策設計～属人化・やりっぱなしを防ぐ、 マーケティング業務改善の実践ポイント～」の開催について](https://www.fusion.co.jp/news/20260618)

 作成者: [Admin](https://www.fusion.co.jp/news/author/admin)｜Jun 18, 2026 2:00:00 AM

当社は、ウェビナー「「なんとなく配信」から成果につながるCRM施策設計～属人化・やりっぱなしを防ぐ、マーケティング業務改善の実践ポイント～」  
を開催することとなりましたので、お知らせいたします。

メルマガ・LINE・アプリなどのCRM施策が、日々の業務に追われて「なんとなく配信」になっていませんか？

CRM施策は、継続的な顧客接点づくりに欠かせない一方で、目的やKPIが曖昧なまま配信が続いたり、  
効果検証や改善が後回しになったりするケースも少なくありません。  
運用ルールや判断基準が曖昧なCRM施策は、ツールやチャネルが増えれば増えるほど、属人化・形骸化しやすくなります。

本ウェビナーでは、CRM施策運用で起こりがちな課題を整理しながら、  
「施策目的・KPI整理」「コミュニケーション設計」「業務設計」「PDCA運用」の観点から、成果につながる運用へ改善するためのポイントを解説します。  
属人化や人手不足による運用負荷を抑えながら、顧客理解に基づいた施策設計、業務フローの見直し、効果検証を前提とした改善サイクルを整え、  
より事業への成果へつなげたい企業様におすすめの内容です。

ぜひお申込みください。  
<https://www.fusion.co.jp/webinar/20260714>  
＜開催概要＞  
セミナー名：「なんとなく配信」から成果につながるCRM施策設計～属人化・やりっぱなしを防ぐ、マーケティング業務改善の実践ポイント～  
開催日時： 2026年7月14日（火）12:00 – 13:00  
参加費：無料 （事前登録制）   
視聴方法：オンライン（Zoom）

◆ウェビナー詳細・お申込み    
[https://www.fusion.co.jp/webinar/20260714](https://www.fusion.co.jp/webinar/20260714)  
※法人のお客様を対象としております。なお、同業他社様からのお申込みはご遠慮いただいております。  
   
＜こんな方におすすめ＞  
・メルマガ・LINE・アプリなど、CRM施策の配信運用・改善に関わっている方  
・CRM施策が属人化しており、安定した運用体制を作りたい方  
・配信はしているが、目的・KPI・改善サイクルが曖昧になっている方  
・顧客コミュニケーション設計やカスタマージャーニー設計を見直したい方  
・人手不足の中でも、CRM施策を効率化・高度化したい方  
・施策実行だけでなく、PDCAを回して事業貢献につなげたい方

＜このウェビナーで分かること＞  
・CRM施策運用で起こりがちな課題  
・成果につながるCRM運用に必要な考え方  
・安定運用と高度化を両立する業務設計の考え方  
・効果的なPDCAを回すための効果検証・改善ポイント  
・再現性のあるCRM施策運用に向けた実践イメージ

≪本リリースについてのお問い合わせ先≫  
フュージョン株式会社 コーポレート統括部 総務・広報チーム  
【対応時間】9：00～18：00（土日祝休）   
URL：[https://www.fusion.co.jp/contact/](https://www.fusion.co.jp/contact/)

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