オペレーション/運用

ダイレクトマーケティングには、高い専門性を備えた実行部隊が不可欠。
私たちなら、膨大な個人情報から安全かつ迅速にデータを抽出し、効果の上がるアプローチを実施します。

ダイレクトマーケティングの手法が注目される中、施策をいざ実行しようとすると、ノウハウとリソースの壁に直面します。DMやメールマガジンで成果を上げるには、ダイレクトマーケティングの業務に特化した、ノウハウとスキルを持つ実行部隊が必要です。
私たちのBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)は、発送代行業者などの一般的なBPOとは異なります。マニュアルどおりの作業をする「労働集約型」ではなく、与えられたデータの扱い方を決める「分析チーム」に近い役割を果たします。
ダイレクトマーケティングに特化した私たちのBPOなら、業務プロセスの最適化から、スピーディかつ正確で安全な運用まで、トータルでお任せいただけます。

オペレーション/運用

こんな課題をお持ちの方へ

  • DMオペレーションや、メールマガジン配信・原稿作成の人的リソースがない
  • データ抽出、セグメントについてのナレッジがない。郵便系のノウハウがない
  • マーケティング会社と発送代行業者にそれぞれデータを渡すことが不安
  • 導入したシステムが活用できていない
  • 店舗数が多く、本社で管理しきれない

フュージョンのBPOで得られる成果

  • 経営資源を本来の業務に集中でき、業務効率化が実現します
  • ダイレクトマーケティング実施の専門ナレッジを活用いただけます
  • ダイレクトマーケティングの施策を、スピード感を持って実行できます
  • 業務を一括して委託できるため、コスト削減が可能です
  • マーケティング活動の継続性が向上します
  • 複数業者にデータを渡す必要がないため、セキュリティのリスクを軽減できます

ソリューションの詳細

DMセンター
ダイレクトマーケティングの重要な営業ツールであるダイレクトメール(DM)。私たちの郵便系のノウハウとデータ抽出のスキルで、DMを最適なタイミングで確実に顧客へ配送します。
メールマガジン運用
プッシュ型のメールマガジンは、顧客に商品購入やサービス利用を促す有効なツールです。年間1000件以上の配信実績を持つ私たちなら、煩雑なメールマガジン配信業務も安心してお任せいただけます。
システムユーザーサポート
社内で導入したシステムが有効活用されていない場合、このサービスをお使いください。システムの操作方法がわからない、アドバイスが欲しいなど、現場スタッフからの質問に答え、システム活用をサポートします。

お問い合わせ

札幌本社
TEL:011-551-8055
東京オフィス
TEL:03-5212-2468

ダイレクト・マーケティングに関するご質問、
お仕事のご相談はお気軽にお問い合わせください。

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当社全般に関するご相談
<プライバシーポリシーについて>
1.個人情報の収集について

当社は、主に以下の場合にお客様から個人情報を収集する場合があります。また、収集した個人情報の利用目的については以下のとおりです。その他、個別の利用目的がある場合には、そのつど明示しております。

資料請求等のお申込み:
当社についての情報等を提供するため
採用へのご応募:
求人応募に対する採用の可否を判断・通知するため
WEBサイトのご訪問:
アクセス解析およびインターネット広告運用のため
2.情報提供の任意性について
個人情報のご提供は任意です。但しご提供いただけない場合は前項で掲げる目的が達成できない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
3.個人情報の利用、管理について
お客様よりご提供いただきました全ての個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、予め明示した利用目的以外に使用しません。
当社では、お客様よりご提供いただきました個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、漏洩、改ざんなどに対し適切な予防措置を講じます。また、万一問題が発生した場合には速やかに対処いたします。
4.個人情報の利用目的について

当社でお客様から受託して個人情報を取り扱う場合の利用目的

  • (1)各種印刷物の作成業務
  • (2)名刺、記念誌等の名簿の印刷・加工、発送業務
  • (3)ダイレクトメール印刷と発送業務(封入物に印字される情報を含む)
  • (4)アンケート集計や消費動向分析等の市場調査業務
  • (5)顧客データの管理業務
5.アクセスログ/Cookieについて

本ホームページはCookieを使用しております。また、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。 アクセスログには、アクセスされた方のIPアドレスやドメイン名、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、Cookie情報などが含まれます。取得した情報は、単体では特定の個人を識別できない情報であり、当社では他の情報と組み合わせて個人を特定するために使用することもありません。

また、当社はGoogleアナリティクスの広告機能を利用しています。
利用しております機能は以下の通りです。

  • ・Googleアナリティクスを利用したリマーケティング
  • ・Googleディスプレイ ネットワークに関するインプレッションレポート
  • ・Googleアナリティクスの「ユーザーの分布レポート」と「インタレスト レポート」

Google Inc.を含む広告配信事業者は Cookieやウェブサイトにアクセスした記録、興味・関心や所在地などにもとづいて、最適な広告を配信します。

Google Inc.の提供する広告設定
(https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated)を
利用することで、上記の広告が表示されないようオプトアウトすることも可能です。

6.個人情報の第三者への開示、提供について

当社は、下記に該当する場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、お客様よりご提供いただきました個人情報を第三者に開示、提供いたしません。

  • ・利用目的の遂行のため、個人情報の取扱を第三者に委託する場合
  • ・法令に基づく場合

なお、個人情報の取扱を第三者に委託する場合であっても、当社は当該委託先に対して、お客様の個人情報が適正に保護されるよう、適切な措置をとるものとします。
また、当社は、本ホームページに関する接続状況等の統計的なデータを作成、公表することがありますが、その場合においても閲覧者の個人情報自体は第三者に開示、公表いたしません。

7.変更について
この原則は、当社の業務またはサービス内容の変更等に基づいて、随時変更することがあります。なおこの場合には、当社のウェブサイトに常に最新の原則を掲載いたします。
8.認定個人情報保護団体の名称

当社は認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。

<認定個人情報保護団体への苦情のお申し出先>
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565
0120-700-779
9.お客様の個人情報に関するお問合せについて
お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めるところにより、お客様のご意思により、開示の求めや利用目的の通知要請や、訂正または削除の依頼を行うことができます。その際に、当社から電話等によりお客様ご本人の確認作業を行わせていただく場合がございます。ご本人確認後に、ご要請いただいた作業を適正に行わせていただきます。なお、お客様の個人情報についての「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」を行う場合についてのみ、回答に要する郵券代を実費でご負担頂きますことを予めご了承ください。

※取得した個人情報は問い合わせの対応以外には利用いたしません。
また、そのために適切な処置を講じます。
お問い合わせの際は、左記プライバシーポリシーをご覧の上、「同意する」にチェックを入れて「内容確認」へお進みください。

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このたびはフージョンにお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
いただいた内容については内容を確認の上、原則3営業日以内に担当者よりご回答させていただきますが、
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