知識融合化法認定法人　フュージョン株式会社

戦略策定（ストラテジープランニング）

• マーケティングマネジメント支援
  • ダイレクトマーケティング戦略（CRM戦略）策定
  • 顧客販促（顧客会員化・ポイントカード・サービス組織化等）導入・運用ディレクション
  • KPI策定支援
• 事業プロジェクト支援
  • 新規事業プロジェクトチーム運営・プロジェクトマネジメント・ファシリテーション
  • 事業発足に関わるリサーチ業務・計画書作成業務
  • 事業運用に関わるシステム・販促支援業務
• ＲＯＩ改善支援
  • ターゲティングの適切性検証
  • 販促媒体・販促物の効果検証
  • データ分析に基づいた顧客獲得チャネル・販売チャネルの最適化
• アウトソーシング支援
  • ダイレクトマーケティング業務フルアウトソーシング
  • エントリ業務アウトソーシング
  • 郵便投函業務アウトソーシング
  • メールマガジン配信センタアウトソーシング
  • eコマース運用業務アウトソーシング

マーケティングシステム

• マーケティングシステム構築ディレクション
  • 顧客データベース属性情報設計・顧客管理ディレクション
  • データウェアハウス構築ディレクション
  • 顧客購買分析ツール導入ディレクション
  • eコマースシステム導入ディレクション
• マーケティングシステム設計・構築・導入
  • データウェアハウス設計・構築・導入
  • 顧客購買分析ツール設計・構築・導入
  • 顧客管理システム設計・構築・導入
  • OCRによる顧客台帳電子化システム設計・構築・導入
  • PDAによる数百店舗規模の店頭接客システム設計・構築・導入
  • ポイント管理システム設計・構築・導入
  • 店頭キオスク端末による顧客ポイント照会プロモーション設計・構築・導入
• ASPによるPOSデータ分析・開示システム
  • 「MDパートナー」（単純POSデータ版/顧客ID付きPOSデータ版）
• システム運用
  • POSデータを中心とした100億件超のデータハンドリング
  • プライバシーマークJISQ15001/2006版準拠のセキュリティ体制
  • ファシリティ充実のデータセンタ（HIX内）
  • 24時間３６５日対応の有人システム・ジョブ監視
  • ヘルプデスク業務（運用・操作説明及びアドバイザリー業務）

マーケティングリサーチ

• ＰＯＳデータ分析・報告
  • ＰＯＳデータ分析・報告
  • 顧客ＩＤ付きＰＯＳデータ分析・報告
  • KPI策定による定期帳票レポート作成・報告
• 各種データ分析・報告
  • 営業データ・製品管理データ・在庫データ等各種データ分析・報告
  • Ｗｅｂアクセスログ・販売データ分析・報告
• リサーチ
  • カウント調査（来場者数の計測など）
  • アンケート調査（来店客・Ｗｅｂ・郵送留置・訪問・電話等）
  • 商圏調査（市場規模調査・出店調査・売上予測）
  • 市場シェア分析（家計調査等を利用したシェア分析等）
  • ストアコンパリゾン（競合比較）
  • 店舗リニューアル事前調査・事後調査
  • グループインタビュー
  • トレンド調査
  • フィールド調査
  • タウンプラス・ポスティング・折り込みチラシ等配布エリア選定調査

ダイレクトプロモーション・WEBマーケティング

• プロモーションディレクション
  • ダイレクトマーケティング年間販促計画ディレクション
  • レスポンスアップのための既存施策リバースエンジニアリング
  • クロスメディア施策、インタラクティブ施策による販促投資全体最適ディレクション
  • キャンペーン事務局（抽選事務局・応募カウント・効果検証）
• ダイレクトプロモーション
  • ダイレクトメール（送付対象者のセグメント・クリエイティブ・効果検証）
  • メールマガジン（会員組織化・会員獲得企画及びメールライティング・配信セット・運用業務）
  • タウンプラス（送付エリア選定・クリエイティブ・効果検証）
  • 通販カタログ（ファン作り企画、カタログ・申込書・封筒等のクリエイティブ）
  • レスポンス広告（メディア選定、レスポンスアップのためのクリエイティブ）
• インストアプロモーション
  • 売上アップのための客数・単価・回数アッププロモーション（スクラッチ・スタンプラリー・ビンゴ等）
  • ノベルティ手配・発送事務局
• Ｗｅｂプロモーション
  • Ｗｅｂサイト（ＥＣサイト、プロモーションサイトなど）構築・運営
  • モバイルサイト構築・運営
  • ＳＥＭ(SEO・リスティング広告・LPO等）