資料ダウンロード｜フュージョン株式会社

マーケティングに役立つ資料やノウハウが詰まった事例資料をご用意しています。ご自由にダウンロードしてください。

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学び

調査・レポート

CRMコンサル

顧客理解

戦略設計

コミュニケーション施策設計

効果検証

マーケティング業務設計

4ステップでできるCRM戦略設計の進め方
CRM戦略を設計する方法を4つのステップに分けて解説したPPT資料です。KPI設計シート、カスタマージャーニーマップ設計シート、CRMプログラム見直しチェックリスト付です。
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CRMコンサル

ダイレクトメール施策コスト見直しチェックリスト
3つの視点から、ダイレクトメールの費用対効果を改善するためのポイントをチェックリストにまとめた資料です。
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コミュニケーション施策設計

CRM戦略スタートガイド
「CRMって何？」「何をしたらいいの？」というお悩みに、基礎から解説した資料です。これからCRMを始めようとしている方、現状に課題を抱えている方どちらにもおすすめです。
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CRMコンサル

効果の出るDM企画立案に必要な5Step
DM企画立案に必要な5つのステップについて紹介した資料です。
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コミュニケーション施策設計

顧客コミュニケーション設計書
顧客コミュニケーション設計は売上を効率的に伸ばし、企業のブランドイメージを顧客に伝えるきっかけを作ります。顧客コミュニケーション設計書のテンプレートをぜひご活用ください。
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顧客理解

作成例付き！ 1時間で作れる！カスタマージャーニーマップ
BtoCサービス向けのカスタマージャーニーマップ（CJM）設計シートです。設計方法の解説つきで誰でも簡単にCJMが作れます。
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顧客理解

DM改善チェックポイント
封書型・はがき型のDMパーツ別改善チェックポイントについてまとめた資料です。
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コミュニケーション施策設計

DM企画設計用ブリーフィングシート
DM企画設計用のブリーフィングシートです。社内での事前情報整理や、当社へのお問い合わせの際にご活用ください。
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コミュニケーション施策設計

マーケティング基礎分析手法テンプレート
3C分析、STP分析、4P分析用のテンプレートを用意しましたので、ぜひご活用ください。
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CRMコンサル

バリュー・プロポジション・キャンバスシート
顧客への提供価値をデザインするフレームワーク「バリュー・プロポジション・キャンバス」のテンプレートです。
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CRMコンサル

マンダラート作成シート
短時間で質の高いアイデアを生み出したいときに活用できるアイデア発想のフレームワーク「マンダラート」作成テンプレートです。
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デジタル×アナログでアップデート! BtoC向け定番シナリオ
デジタルとアナログ施策のメリットを活かしたシナリオの構築方法や具体的な設計ポイント・注意点について解説した資料です。
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学び

コミュニケーション施策設計

ポイントプログラム設計・導入後運用の課題実態調査結果
ポイントプログラムに参加している全国の男女に対する消費者調査結果資料です。業種カテゴリー別のポイントプログラムについて、さまざまな切り口から調査しています。
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調査・レポート

顧客理解

ダイレクトメール効果検証の設計
DMは送付して終わりではなく、効果検証で精度を高める必要があります。資料では、効果検証の進め方と効果測定データの収集手法例について解説しています。ぜひ、ご活用ください。
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学び

効果検証

BtoCマーケティング活動実態調査
2023年7月に全国の20歳以上男女300人の方を対象に行った、BtoCマーケティング実態調査の結果をまとめた資料です。調査は株式会社ネオマーケティングと共同で実施しました。
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調査・レポート

戦略設計

マーケティング効果検証_精度UPのためのセルフチェックシート
マーケティング効果検証の精度を上げるためのセルフチェックシートを用意しましたので、ぜひご活用ください。
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効果検証

CRM現状セルフチェックシート
運用中のCRMプログラムの現状を把握し、課題を発見するためのExcel形式セルフチェックシートです。自社のCRMプログラムの強みや弱みの整理にお使いください。
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CRMコンサル

戦略設計

LTV簡易計算シート
既存顧客との関係性を可視化した指標であるLTVの簡易計算シートです。自社のLTVを大まかに把握したいときにお使いください。
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顧客理解

成果を生むマーケティング「101のコツ」
ダイレクトマーケティングの世界的第一人者であるアラン・ローゼンスパン氏によるマーケティング施策へのレスポンス向上TIPSの総括資料です。
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学び

CRMコンサル

バースデーDMチェックシート
企業がバースデーDM施策を実施する際に意識すべきポイントを一覧でチェックできる資料です。
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コミュニケーション施策設計

99通りのオファー
米国の著名なダイレクトマーケターであるジム・コブス氏の99通りのオファー一覧シートです。自社のマーケティング施策のオファー見直しにご活用ください。
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戦略設計

メールシナリオ作成テンプレート
MAツールで運用するシナリオメールの作成テンプレートシートです。運用中シナリオの見直しや、新規シナリオ作成にご利用ください。
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コミュニケーション施策設計

サービス紹介

フュージョン株式会社ご紹介資料
フュージョン株式会社の会社紹介資料です。
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CRM支援サービス紹介資料
伴走型支援で顧客LTVを最大化する「CRM支援サービス」の紹介資料です。
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リテンション領域の戦略・戦術診断「CRM診断サービス」
自社で実施されているCRMプログラムの強み・弱みを診断し、今後の改善に繋げる「CRM診断サービス」の紹介資料です。
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顧客ロイヤルティ可視化サービス紹介資料
ロイヤルティの「なぜ」がわかる！顧客ロイヤルティ可視化サービスの紹介資料です。
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顧客基礎分析レポートサービス「CRM ANALYZER」
顧客行動データを用いた顧客基礎分析レポートサービス「CRM ANALYZER」の紹介資料です。
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顧客ロイヤルティを向上するDMフルサービス紹介資料
顧客ロイヤルティを向上するDMフルサービスの紹介資料です。
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BtoB向けダイレクトメールサービス紹介資料
BtoB企業様向けのダイレクトメールサービスの紹介資料です。
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ロイヤルカスタマー育成支援サービス
継続して自社を利用してくれる顧客とのエンゲージメントをより強固にする「ロイヤルカスタマー育成支援サービス」の紹介資料です。
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マーケティング業務設計支援サービス
マーケティング業務設計支援サービスの紹介資料です。現場業務を見える化することで、EXやCXの改善が実現できます。
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AI予測モデルによる顧客セグメント最適化サービス「CRM Forecaster」
AI（予測モデル）によってCRM課題を解決する、BtoC向けサービス「CRM Forcaster」の紹介資料です。
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Salesforce Marketing Cloud Engagement運用支援サービス
このサービスは、BtoC企業のマーケティング担当者向けに、MA運用の課題解決を目的とし、導入後の運用体制を一括で引き受け、シナリオ設計から運用まで長期的にご支援します。
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事例

導入実績・ソリューション事例のご紹介
フュージョン株式会社の導入実績・ソリューション事例をまとめた資料です。全22例をご紹介しています。
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全日本DM大賞受賞作品6選事例集
当社が受賞した過去の全日本DM大賞受賞作品を抜粋した事例集です。BtoB向け、BtoC向け計6作品をご紹介しています。
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CRM支援分析事例紹介資料
顧客データ分析における課題（CRM課題）に対して、課題ごとのご支援内容やご支援方法について紹介した資料です。業界傾向や現場感を踏まえたビジネス示唆の提供も可能です。
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休眠顧客向けDM事例集
休眠顧客の掘り起こしを目的に実施したDM事例や、DMと電話やデジタル施策を組み合わせた事例を計5つ紹介しています。顧客との関係再構築にお悩みの方におすすめの資料です。
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化粧品業界向けDM事例集
化粧品は年齢や肌質などざまざまな要素で顧客のニーズが異なるため、CRM戦略が重要視されやすい商材です。この資料では、化粧品業界向けのDM事例について紹介しています。
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ロイヤルカスタマー育成向けDM事例集
ロイヤルカスタマー（企業への愛着がある顧客）の育成に効果があったDM事例をご紹介する資料です。「全日本DM大賞」を受賞した5事例を掲載しています。
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親子の会話で絆を深める『受験生の母子手帳DM』企画・制作のステップ
2020年第34回全日本DM大賞グランプリ受賞作品を紹介した資料です。
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フュージョン株式会社は、CRM戦略の立案から施策実行までをワンストップで支援しています。クライアントの課題に応じた具体的なご支援事例をご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。

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