デジタルネイティブに刺さるアナログタッチな施策
日本航空様
20～30代の休眠顧客の活性化を狙い、日本航空のおもてなしの心を形にするアナログタッチなDMを送付。従来はデジタルだけのキャンペーンを実施していたが、DMを使うことでデジタルネイティブにも刺さる施策を目指した。
「あなたのためだけに」というパーソナライズした最適な体験を提供するため、顧客の誕生月に応じた実物の押し花をあしらったフォトフレームを同封した。また、DMから特設サイトへの誘導やキャンペーンにより自分ゴト化を追求した。
●従来のデジタルだけのキャンペーンと比較して、10倍のサイト訪問、8.8倍のキャンペーン参加
個別のプロモーション設計の前に、企業のDM施策全体に関わる目標設定(仮説)を立案
プロモーションごとの企画内容の整理と目標の設定
目標設定時点の仮説検証と次回施策のご提案
毎年開催されている、マーケティング施策を評価するアワード。各アワードとも戦略性・クリエイティブ・成果が評価基準となっており、マーケティングの専門家による審査が行われています。
全日本DM大賞企業から実際に発送されたダイレクトメールを評価する日本国内のアワード主催：日本郵便株式会社
誕生：1987年
ANAエコー賞ダイレクトレスポンスキャンペーンのアワードの中で世界で最も権威のある賞と言われているアワード主催：全米広告主協会 [略称：ANA]
誕生：1929年
ケープルズ賞伝説的なコピーライターであるジョン・ケーブルズ氏の名が冠せられた、厳しいマーケティング課題を解決したクリエイターに与えられる賞主催：The Caples Awards Ltd.
誕生：1978年
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