BtoB向けダイレクトメールサービス｜休眠顧客の掘り起こし

休眠リストの活用で
こんなお悩みはありませんか？

新情報のご案内で
架電しても
話を聞いてもらえない…

休眠リストに
メルマガを送っても
開封すらされない…

過去の顧客に
再アプローチしたいが、
口実がない…

埋もれたリストを「売上」に変える
DMの設計・実行をご支援します

休眠顧客の掘り起こしにおいて、紙DMは強力なドアノックツールとして機能します。
ターゲットの購買特性を理解し、興味喚起・社内回覧を促す多彩なクリエイティブをご提案。
企画から制作、発送、実施後の効果検証までの全工程を、プランナーが進行管理します。

特徴 01

休眠リストにメールや架電をしたが、全く相手にされなかったことはありませんか。
フュージョンでは、経験豊富なクリエイティブプランナーが独自のデータ分析に基づき、過去の利用データや失注理由などからコミュニケーション戦略を策定。無駄打ちを防ぎ、確度の高いターゲットへのアプローチをご支援します。

特徴 02

セグメントごとに適したデザインにすることで、思わず開封・回覧したくなるDMを企画・制作します。全日本DM大賞を連続受賞する実績に基づき、手紙風、箱型、特別感のあるパッケージなど、ターゲットの心を動かすクリエイティブを制作。役職や業界に合わせたパーソナライズにより、確実な認知を獲得します。

特徴 03

手元に残るDMとフォロー架電の連動性はドアノックツールとして有効です。現場の営業担当者が語る提案ストーリーから逆算して、戦略的なクリエイティブをご提案。インサイドセールスは「先日お送りした資料の件で…」と架電を切り出すことで、対話の糸口を創り、アポイント獲得率の向上に貢献します。

Webまたは対面での打ち合わせにて、貴社の課題感やご依頼の背景をお伺いし、顧客理解やビジネス理解を行います。

ヒアリング結果を踏まえ、最適な顧客コミュニケーションを設計します。また、目標とするKPIを設定します。

貴社の顧客購買データから、DM企画や費用対効果に合った送付対象者を絞り込みます。

CRMの知見が豊富なクリエイティブプランナーが、企画目的に沿ったDMを制作します。

企画時の目標KPIに対する効果検証を行い、検証結果を踏まえ次回施策へつなげます。

: 顧客理解やセグメンテーションによる最適な企画設計・クリエイティブ制作や効果検証までが含まれるため、約300万円～（税抜、発送費用別）となります。
: 初めてご一緒する企業様の場合、DM実施まで3ケ月程度のお時間を頂きます。
CRM支援の一環でDM施策をご支援しており、高い成果を上げるために企画からしっかり練ったご提案をするためです。
: デザインのみの制作は承っておりません。
CRM支援の一環でDM施策をご支援しているため、前提となる顧客理解やセグメント、実施後の効果検証も合わせてご提案しています。
: リストはご依頼主の方にご用意頂いています。リストをお持ちでない場合は、必要に応じ作成に関するアドバイザリーを行っています。