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カスタマーサポート

定期的に発生するキャンペーンの実施や、それに伴う商品の発送、Eコマースの運営、顧客対応、メールマガジンの配信などに多くの企業は悩まされてきたはずです。

複数の外注先の管理、部門の縦割りによる非効率化はワンストップにより解決することができます。
私たちは企画だけにとどまらず、ダイレクトマーケティングに関わる運用、ヘルプデスクまで担うことができます。

拠点一元化により運用を効率化し、マーケティング効果を最大化させます。

カスタマーサポートの詳細

・キャンペーンの企画・運用

販促キャンペーンの企画から運用まで、ノウハウを生かして円滑に実現します。

店舗内で実施するオープンキャンペーン、顧客に向けたクローズドキャンペーン、事務局の運営、キャンペーンに関わるツールやWebサイトの制作など、キャンペーンに関わる業務を一括して代行します。

・インターネットマーケティング

主にプル型のマーケティングであるWebマーケティングに加え、Eコマースの運営、ヘルプデスク、メールマガジンによるプッシュ型企画のライティングや配信代行も行います。

KEYWORDS

キャンペーン事務局運営/Eコマース運営/ヘルプデスク/メールマガジン配信

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